Albania News
  • Home
  • Albania
    • Popolazione
    • Economia
    • Rassegna stampa
    • Statistiche
    • Sondaggi
    • Tecnologia
    • Curiosità
    • Le festività
    • La cronologia
  • Italia
    • Diaspora albanese
    • Eventi
    • Associazioni
    • Mondo arbëreshë
  • Kosovo
  • Europa
    • Balcani
    • Serbia
    • Macedonia del Nord
    • Montenegro
    • Grecia
  • Opinioni
  • Cultura
    • Interviste
    • Letteratura
    • Libri
      • Database scrittori albanesi
    • Storia
    • Cucina
      • Ricette
    • Arte
    • Cinema
    • Musica
  • Turismo
    • Tirana
    • Durazzo
    • Scutari
    • Valona
    • Saranda
      • Butrint
    • Korçë
    • Gjirokastër
  • Video
    • Recenti
Nessun risultato
Visualizza tutti i risultati
Albania News
Home Reportage

Come funzionano e chi lavora nei call center in Albania?

di Redazione
14 Maggio 2018
0
Exlusive Top Channel Albania Call Center in Albania
63
Condivisioni
CondividiCondividiCondividi
Pubblicità

I call center rappresentano il settore dei servizi, principalmente per quanto riguarda il marketing. Le varie compagnie di questo settore promuovono i loro prodotti o altri servizi dei numerosi business, principalmente di aziende straniere.

A causa della conveniente forza-lavoro che offre l’Albania, i call center sono diventati il settore che offre la più grande percentuale di occupazione tra i giovani.

Ma come funziona questa industria? Il programma televisivo Exclusive, dell’emittente Top Channel, gli ha dedicato un servizio approfondendo nel dettaglio la struttura e il funzionamento dei call center.

Il servizio

L’Albania è un paese caratterizzato dalla forte disoccupazione, soprattutto tra i giovani. Secondo i dati ufficiali dell’Istituto delle Statistiche Albanese (Instat) attualmente il 26,3% dei giovani nella fascia d’età che va dai 15 ai 29 anni non ha occupazione.

Questo valore sarebbe molto più alto se nel paese non esistesse un industria che offre occupazione su grande scala per i giovani tra i 15 e i 29 anni: l’industria in questione è quella dei call center. Sempre i dati Instat evidenziano come nel paese siano presenti ben 804 compagnie di call center, le quali offrono occupazione a più di 30.000 persone.

Ma perché questo settore è così ambito tra i giovani?

La risposta è nelle parole di Berta, una dei tantissimi operatori call-center che lavorano in Albania:

“Ho iniziato a pensare di lavorare in un call center durante quel periodo, penso che molti studenti l’hanno avuta e l’hanno tutta come me, in cui desideravo avere una mia autonomia, soprattutto economica. Era l’unica possibilità di lavoro che offriva la comodità di lavorare 3-4 ore al giorno, in modo da poter seguire anche le mie lezioni e i seminari all’università.”

Un altro dato che sorprende, come testimonia Eglantina Bardhi di Together For Life, è che circa il 44% di tutti gli operatori call-center sono persone che convivono o che hanno anche una famiglia, rompendo così il credo che vedeva i call center solo come un’occupazione giovanile.

Il 90% di loro, inoltre, ha anche dichiarato in un sondaggio che con il salario dei call center mantengono le loro famiglie dimostrando ancor di più come questa occupazione stia diventando sempre più ‘popolare’ anche tra gli adulti.

Exclusive, 6 Maggio 2018 – Top Channel Albania

Argomenti: Call CenterInstatMedia AlbanesiTop Channel
Condividi63TweetCondividi

Articoli correlati

Instat, Tirana E Durazzo Le Province Più Popolate D’Albania

Instat, Tirana e Durazzo le province più popolate d’Albania

10 Agosto 2020
Bandiera albanese e la statua di Scanderbeg

Albania, niente tasse per le piccole imprese con fatturato fino a 14 milioni di lek

18 Luglio 2020
Bylis Mallakaster Albania Top Channel

Bylis è una città dell’Illiria

28 Giugno 2020
Ospedale Di Tirana

Albania, crescono i contagi. Nuovo focolaio all’ospedale di Tirana

27 Maggio 2020
Rtv Ora News

Albania, multe salate e ordine di chiusura per l’emittente televisiva Ora News

16 Maggio 2020
Nord Albania

Turismo in Albania, la pandemia causa difficoltà e incertezza

06 Maggio 2020

Discussione su questo articolo

I più letti questa settimana

Received 800950803639336

“KATUNDI”, un film in lingua arbëreshe

4 giorni fa
Passaporto Albanese Cittadinanza Albanese

Gli albanesi col passaporto scaduto nel 2020 possono viaggiare senza il lasciapassare

7 mesi fa
Personaggi famosi d´Albania

Chi sono gli albanesi più famosi nel mondo?

3 anni fa
Carica altri articoli

Albania News è un giornale telematico in italiano con le ultime notizie sull’Albania (Shqipëria) e gli albanesi in Italia. Registrata al Tribunale di Modena al numero 1973 del 30-09-2009

Seguici sui social

Sfoglia Albania News

  • Albania
  • Tirana
  • Durazzo
  • Scutari
  • Valona
  • Saranda
  • Korçë
  • Gjirokastër
  • Popolazione
  • Video
  • Turismo
  • Italia
  • Ricette
  • Arbëria
  • Kosovo
  • Europa
  • Balcani
  • Editoriali
  • Cultura
  • Libri
  • La diaspora
  • Economia
  • Lo staff
  • Contatti
Nessun risultato
Visualizza tutti i risultati
  • Home
  • Albania
    • Popolazione
    • Economia
    • Rassegna stampa
    • Statistiche
    • Sondaggi
    • Tecnologia
    • Curiosità
    • Le festività
    • La cronologia
  • Italia
    • Diaspora albanese
    • Eventi
    • Associazioni
    • Mondo arbëreshë
  • Kosovo
  • Europa
    • Balcani
    • Serbia
    • Macedonia del Nord
    • Montenegro
    • Grecia
  • Opinioni
  • Cultura
    • Interviste
    • Letteratura
    • Libri
      • Database scrittori albanesi
    • Storia
    • Cucina
      • Ricette
    • Arte
    • Cinema
    • Musica
  • Turismo
    • Tirana
    • Durazzo
    • Scutari
    • Valona
    • Saranda
      • Butrint
    • Korçë
    • Gjirokastër
  • Video
    • Recenti
Questo sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza e offrire servizi in linea con le tue preferenze. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie vai alla sezione Politica dei cookie.